塗装屋選びに失敗しないために
投稿日:2018.10.18 更新日:2024.9.10
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自社施工かどうかを確認
工事は契約した業者ではなく、下請け業者だった……
こういった声をよくお聞きします。ハウスメーカーなどに多いですが、担当するのは契約までで、工事は下請けにまかせています。
お客様との間に下請け業者が入ると、これまで打ち合わせして決めてきたことと食い違いが出てしまう弊害が度々起きているようです。
自社施工店ならお客様と直接やりとりして工事にあたりますので、食い違いを防ぐことができます。
また、自社施工店なら中間マージンも発生しませんので、リーズナブルな価格で工事をご提供できます。 -
職人さんや会社の資格を確認
ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、塗装業は資格や許可を取らずに行えます。そのためか塗装業界では杜撰な工事をする悪徳業者と呼ばれる会社も存在してしまっております。
業者選びでは資格や許可をとっているかも業者を見極める大事なポイントです。国家資格の一級塗装技能士は、実務経験7年から受験資格をもてる年に一度に行われる難易度の高い資格です。
一級塗装技能士はベテランの職人でも難しいとされており、合格率は50%前後です。建築業も申請して国土交通大臣や都道府県知事に許可を取得していると信頼性が高いです。
建設業の許可を取得している業者は、国土交通省の検索システムに登録されているため、悪徳業者のような実態不明でないことも安心です。もちろん当社も建設業許可を取得しておりますのでご安心ください。 -
保険加入を確認する
足場を組む工事は、万が一の事故にも備えておかなければなりません。そこで重要となるのが保険です。いわゆる賠償責任保険と呼ばれるものですが、塗装工事では、塗料の飛散でお隣の家や車を汚す、足場の倒壊で隣接する家を傷つけてしまうなどが起きる可能性があり、これらを保証してくれます。
このような事故を起こさないことが前提にあり、足場にメッシュシートを取り付けて塗料の飛散を防ぐ、厳格に足場を管理するなど対策しますが、絶対になにも起きないとは言い切れません。このような万が一の時の保険です。お客様が心配されることではありませんが、想定できない事故にも備えている業者のほうが安心感があります。 -
契約書や保証書を確認する
工事内容や金額、工事後の対応などは、見積書や契約書、保証書に記載されている範囲が原則です。打ち合わせで「これもやっておきます」と口約束で済ましてしまうと、もしトラブルになった時に「言った、言わない」で泥沼にハマってしまうことも……。
業者の親切心ではありますが、書類上で残しておくのが無難です。塗装業界は職人さんが多いため、契約書や見積書の内容が詳細でなかったり、保証も記載されていなかったりする業者が多く存在します。
トラブルの多い会社は、裁判に負けないようにあえて契約書を細かく記載しないこともあるようです。見積書や契約書、保証書などはとても大事な書類なので、こちらに記載されている内容をよく確認し、曖昧である場合は作り直してもらうか、その業者に依頼しないことをおすすめします。 -
訪問販売業者とは契約しない
塗装を含めたリフォーム業のトラブルは、訪問販売業者であるのが大半です。すべての訪問販売業者が悪いわけではありませんが、現にトラブルが多いということは念頭に置いておきましょう。訪問販売業者でよくある手口の一つが、点検商法です。
これは、「屋根が剥がれていますよ」「近くで工事をしていたら屋根板金がずれているのが見えました。点検させてください」「キャンペーン中で無料で点検します」など口実を作り、契約に持っていこうとする手口です。
業者の中にはわざと破壊してしまう悪質な業者もいるようなので、安易に点検させないことが大切です。不安を煽ったり、半額にしますといった手口で契約を迫りますが、即決しないようにしましょう。
もし、契約してしまっても訪問販売は契約から8日以内ならクーリングオフを利用できます。突然、建物を指摘されると不安になるかもしれませんが、即決はせずに冷静に対処しましょう。
もし、不安が残る場合は、他の業者に声をかけて点検をご依頼ください。訪問販売業者の件では、なんも問題ないことがほとんどなのでご安心ください。
当社も無料で建物診断や見積もりを行っておりますので、お住まいのことでなにかお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。無料診断はこちらの「屋根外壁0円見積もり」をご覧ください。
“mu”
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